• CONCORDIA Mitarbeiter bringt mobile Hilfe direkt zu den Familien nach Hause CONCORDIA Mitarbeiter bringt mobile Hilfe direkt zu den Familien nach Hause

Mobile Hilfe: Warum aufsuchende Sozialarbeit so wichtig ist

Nicht alle Menschen schaffen es, Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Scham, Isolation oder fehlende Informationen hindern viele Familien daran, Hilfe zu suchen. Genau hier setzt die aufsuchende Sozialarbeit von CONCORDIA an. Mobile Teams besuchen Familien direkt zu Hause, hören zu, schaffen Vertrauen und unterstützen dort, wo Hilfe dringend gebraucht wird.

Unsere Sozialarbeiter*innen, Psycholog*innen und medizinischen Fachkräfte arbeiten niederschwellig und ohne Zwang. Durch regelmäßige Hausbesuche lernen sie die Lebensrealität der Familien kennen und können gezielt unterstützen. Oft geht es um grundlegende Fragen. Wie kann ein Kind wieder regelmäßig die Schule besuchen. Welche medizinische Versorgung fehlt. Wie kann eine Familie mit Behörden in Kontakt treten oder notwendige Dokumente erhalten.

Die mobilen Teams versorgen Familien außerdem mit Lebensmitteln, Hygieneartikeln, Schulmaterialien oder Brennholz. Gleichzeitig stärken sie Eltern in ihrer Rolle und helfen dabei, Krisensituationen frühzeitig zu entschärfen. Ein besonderer Fokus liegt auf der Prävention von häuslicher Gewalt, Vernachlässigung und Schulabbruch.

Hilfe für die entlegensten Regionen

Besonders in ländlichen Regionen Osteuropas fehlen oft soziale Dienste und stabile Unterstützungsnetzwerke. Viele Familien leben in großer Armut und Isolation. Mobile Teams schaffen hier eine wichtige Verbindung zwischen den Menschen und bestehenden Hilfsangeboten. Sie leisten nicht nur akute Hilfe, sondern stärken Gemeinschaften langfristig.

Mobile Sozialarbeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit. Sie ergänzt das Angebot in unseren Tageszentren und erreicht besonders jene Kinder und Eltern, die in abgelegenen Regionen leben oder aufgrund von Armut, Krankheit oder fehlender Transportmöglichkeiten keine Hilfeeinrichtungen besuchen können. Durch die Verbindung von aufsuchender Hilfe, psychosozialer Beratung und Bildungsunterstützung entstehen langfristige Perspektiven für Familien.

Allein im Jahr 2024 führten unsere mobilen Teams von CONCORDIA in vier Ländern 6.635 Hausbesuche durch. Dabei arbeiten wir eng mit Schulen, Ärzt*innen und lokalen Behörden zusammen, um Kinder besser zu schützen und Familien nachhaltig zu stabilisieren. 

So wird Hilfe dort möglich, wo sie am dringendsten gebraucht wird. Direkt bei den Menschen.